{"id":5454,"date":"2018-01-03T06:23:39","date_gmt":"2018-01-03T06:23:39","guid":{"rendered":"https:\/\/emulsion.globecore.com\/support\/"},"modified":"2026-08-24T16:11:16","modified_gmt":"2026-08-24T16:11:16","slug":"support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emulsion.globecore.com\/es\/support\/","title":{"rendered":"Apoyo"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-4512\" class=\"panel-layout\">\n<div id=\"pg-4512-0\" class=\"panel-grid panel-no-style\" data-style=\"{&quot;background_display&quot;:&quot;tile&quot;,&quot;cell_alignment&quot;:&quot;flex-start&quot;}\" data-ratio=\"1\" data-ratio-direction=\"right\">\n<div id=\"pgc-4512-0-0\" class=\"panel-grid-cell\" data-weight=\"1\">\n<div id=\"panel-4512-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"0\" data-style=\"{&quot;background_display&quot;:&quot;tile&quot;}\">\n<div class=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\">\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n<div class=\"advant-section\">\n<h2>Principios de atenci\u00f3n al cliente e interacci\u00f3n<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"pg-4512-1\" class=\"panel-grid panel-has-style\" data-style=\"{&quot;class&quot;:&quot;support-descr&quot;,&quot;background_display&quot;:&quot;tile&quot;,&quot;cell_alignment&quot;:&quot;flex-start&quot;}\" data-ratio=\"1\" data-ratio-direction=\"right\">\n<div class=\"support-descr panel-row-style panel-row-style-for-4512-1\">\n<div id=\"pgc-4512-1-0\" class=\"panel-grid-cell\" data-weight=\"1\">\n<div id=\"panel-4512-1-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"1\" data-style=\"{&quot;background_display&quot;:&quot;tile&quot;}\">\n<div class=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\">\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\" style=\"text-align: justify;\">La atenci\u00f3n oportuna al cliente y la interacci\u00f3n es una de las principales prioridades de GlobeCore, independientemente de la ubicaci\u00f3n del cliente, gracias a la bien desarrollada red de representantes y centros de servicio.<br \/>\nLos expertos de GlobeCore est\u00e1n siempre listos para el mantenimiento y reparaci\u00f3n de equipos. Los especialistas de la empresa proporcionan mantenimiento correctivo y preventivo de equipos para la purificaci\u00f3n y regeneraci\u00f3n de aceites para transformadores, turbinas, industriales y otros tipos de aceite, as\u00ed como para la producci\u00f3n de emulsiones asf\u00e1lticas y equipos de modificaci\u00f3n de asfalto.<br \/>\nEn las relaciones con los clientes, nuestra empresa se gu\u00eda por los siguientes principios:<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"pg-4512-2\" class=\"panel-grid panel-no-style\" style=\"text-align: justify;\" data-style=\"{&quot;background_display&quot;:&quot;tile&quot;,&quot;cell_alignment&quot;:&quot;flex-start&quot;}\" data-ratio=\"1\" data-ratio-direction=\"right\">\n<div id=\"pgc-4512-2-0\" class=\"panel-grid-cell\" data-weight=\"1\">\n<div id=\"panel-4512-2-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"2\" data-style=\"{&quot;background_display&quot;:&quot;tile&quot;}\">\n<div class=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\">\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n<ul class=\"support-list\">\n<li class=\"wow fadeInLeft\" data-wow-delay=\".1s\"><i class=\"fa fa-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\n<div class=\"inner-list-support\">Consultor\u00eda gratuita. Siempre puede recibir asesoramiento de nuestros especialistas altamente calificados al elegir su equipo para garantizar la soluci\u00f3n \u00f3ptima<\/div>\n<\/li>\n<li class=\"wow fadeInLeft\" data-wow-delay=\".2s\"><i class=\"fa fa-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\n<div class=\"inner-list-support\">Enfoque personalizado. Cada unidad est\u00e1 dise\u00f1ada y fabricada para satisfacer las necesidades y requisitos individuales del cliente<\/div>\n<\/li>\n<li class=\"wow fadeInLeft\" data-wow-delay=\".3s\"><i class=\"fa fa-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\n<div class=\"inner-list-support\">Soporte de puesta en marcha. Si es necesario, los expertos de la empresa se desplazan a la ubicaci\u00f3n del cliente para la puesta en marcha del equipo<\/div>\n<\/li>\n<li class=\"wow fadeInLeft\" data-wow-delay=\".4s\"><i class=\"fa fa-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\n<div class=\"inner-list-support\">Amplia selecci\u00f3n de repuestos y componentes. GlobeCore mantiene un gran stock de repuestos para reemplazo r\u00e1pido, para garantizar protecci\u00f3n contra largos tiempos de inactividad y p\u00e9rdidas relacionadas<\/div>\n<\/li>\n<li class=\"wow fadeInLeft\" data-wow-delay=\".5s\"><i class=\"fa fa-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\n<div class=\"inner-list-support\">Capacitaci\u00f3n del personal. GlobeCore proporciona capacitaci\u00f3n para operadores de todos los tipos de equipos, tanto in situ como en el centro de capacitaci\u00f3n de la empresa en Oldenburg, Alemania. Videos adicionales para la capacitaci\u00f3n de operadores est\u00e1n disponibles bajo solicitud<\/div>\n<\/li>\n<li class=\"wow fadeInLeft\" data-wow-delay=\".6s\"><i class=\"fa fa-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\n<div class=\"inner-list-support\">Actualizaciones. GlobeCore se especializa en actualizar equipos actualmente en operaci\u00f3n para maximizar su vida \u00fatil<\/div>\n<\/li>\n<li class=\"wow fadeInLeft\" data-wow-delay=\".7s\"><i class=\"fa fa-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\n<div class=\"inner-list-support\">Servicio de garant\u00eda y post-garant\u00eda. Todos los trabajos realizados por los expertos de GlobeCore est\u00e1n cubiertos por garant\u00eda. El servicio post-garant\u00eda es posible bajo acuerdos separados<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"pg-4512-3\" class=\"panel-grid panel-no-style\" data-style=\"{&quot;background_display&quot;:&quot;tile&quot;,&quot;cell_alignment&quot;:&quot;flex-start&quot;}\" data-ratio=\"1\" data-ratio-direction=\"right\">\n<div id=\"pgc-4512-3-0\" class=\"panel-grid-cell\" style=\"text-align: justify;\" data-weight=\"1\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Principios de atenci\u00f3n al cliente e interacci\u00f3n La atenci\u00f3n oportuna al cliente y la interacci\u00f3n es una de las principales prioridades de GlobeCore, independientemente de la ubicaci\u00f3n del cliente, gracias a la bien desarrollada red de representantes y centros de servicio. 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